TOPキャンセルについてキャンセル後の返金はどのように受け取れますか。
最終更新日 : 2025/08/18

キャンセル後の返金はどのように受け取れますか。

●銀行振り込みにてお支払いのお客様
銀行振り込みにてご返金いたします。
ご返金先の口座をお伺いしますので、お問い合わせフォームでご連絡ください。
※ご返金には一ヶ月ほどお時間がかかります。
※銀行振り込み手数料はお客様負担となります。返金額より差し引きとなりますのでご了承ください。

●クレジットカード決済のお客様
クレジットカードのキャンセル処理を行います。
※ご返金には一ヶ月ほどお時間がかかります。

【キャンセル規定】
 申し込み日〜ご利用の15日前まで:0%
 ご利用の14日前〜8日前まで:キャンセル料50%
 ご利用の7日前〜当日:キャンセル料100%

お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせフォーム:https://kaigi.kasegroup.co.jp/inquiry/
電話:0120-992-087

●ポータルサイトからご予約されたお客様
ポータルサイトからの返金となります。
詳細は、各ポータルサイトに直接お問い合わせください。