●使用料お支払い前で、キャンセル料が発生していないお客様
現在のご予約をキャンセルし、新たにご希望の会場のご予約をお取りください。
1.マイページにログイン
2.【ご予約一覧】で【キャンセルする】を押してください。
●使用料お支払い済みのお客様、キャンセル料が発生しているお客様
時間の短縮・スライド変更、日程の変更、会場の変更は一旦ご予約をキャンセルした後にお取り直しとなりますので、全部の時間にキャンセル規定が適用されます。十分ご注意ください。
使用料のお支払いが済んでいる予約、およびキャンセル料が発生している予約は受付担当が予約の変更をいたしますので、お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
お問い合わせフォーム：https://kaigi.kasegroup.co.jp/inquiry/
電話：0120-992-087
※キャンセル規定にかかる予約の場合、キャンセル料が発生いたします。
【キャンセル規定】
申し込み日〜ご利用の15日前まで：0％
ご利用の14日前〜８日前まで：キャンセル料50％
ご利用の７日前〜当日：キャンセル料100％
【キャンセルに該当する変更の例】
時間の短縮／14：00〜16：00の予約を、15：00〜16：00に変更する
時間のスライド／14：00〜16：00の予約を、16：00〜18：00に変更する
日程の変更／5月5日(水)の予約を、翌週の5月12日(水)に変更する
会場の変更／Ａ会議室の予約を、Ｂ会議室に変更する
これらはすべてキャンセル扱いとなります。
【キャンセルに該当しない変更の例】
時間の追加／14：00〜16：00の予約を、13：00〜16：00に変更する（追加料金の支払いが必要です）